Kami di Creative Hosting berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Namun apabila terjadi kesalahan dari pihak kami, maka pengembalian dana dapat dilakukan dengan ketentuan berikut:
Policy.
Permintaan refund hanya berlaku maksimal 7 hari setelah pembayaran dilakukan.
Refund hanya berlaku untuk layanan yang belum diaktifkan (belum setup server/domain).
Biaya domain dan lisensi pihak ketiga tidak dapat direfund.
Proses refund dilakukan dalam waktu 3–7 hari kerja melalui metode pembayaran yang sama.
Note.
Untuk mengajukan refund, silakan hubungi kami melalui email creativedatacenter@gmail.com.
